Technische dokumentation praktische anleitungen und beispiele

Technische dokumentation praktische anleitungen und beispiele

Beispiele für Benutzerdokumentation

Der Begriff technische Dokumentation (oder technisches Dossier) bezieht sich auf die Unterlagen, die ein Hersteller von Medizinprodukten vor dem Inverkehrbringen bei der Behörde einreichen muss. Das Ausfüllen der technischen Unterlagen ist ein unumgänglicher Schritt, um das Konformitätsbewertungs- oder Zulassungsverfahren zu bestehen. Daher ist es ein wichtiger erster Schritt auf dem Weg zur Zulassung aller Medizinprodukte.

Die Medizinprodukterichtlinie (im Gegensatz zur MDR) ist in Bezug auf die Anforderungen an diese Dokumente etwas unklar. Alle oben genannten Dokumente müssen vom Hersteller während des Konformitätsbewertungsverfahrens über die technische Dokumentation eingereicht werden.

Die Medizinprodukteverordnung (MDR) definiert nicht nur die Anforderungen an das Medizinprodukt (Anhang I), sondern auch die Anforderungen an die Dokumentation selbst (Anhang II). Diese muss enthalten (siehe Abb. 1):

Normen wie ISO 14971, IEC 62304, IEC 60601-1 und IEC 62366-1 bieten jedoch detailliertere Spezifikationen. In der ISO 62366-1 ist festgelegt, dass die Dokumentation die Planung einer formativen Bewertung enthalten muss. In der MDD, MDR oder ISO 13485 finden Sie keine derart detaillierten Anforderungen.

Was sind einige Beispiele für technische Dokumente?

Zu den technischen Dokumenten gehören Memos, Grafiken, Briefe, Flugblätter, Berichte, Newsletter, Präsentationen, Webseiten, Broschüren, Vorschläge, Anleitungen, Rezensionen, Pressemitteilungen, Kataloge, Anzeigen, Handbücher, Geschäftspläne, Richtlinien und Verfahren, Spezifikationen, Anleitungen, Styleguides, Tagesordnungen und so weiter.

Welche 3 Arten von Unterlagen gibt es in einer technischen Akte?

Alle Arten von technischer Dokumentation lassen sich in drei Hauptkategorien einteilen: Produktdokumentation, Prozessdokumentation sowie Vertriebs- und Marketingdokumente.

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Beispiel einer Software für technische Dokumentation

Daniel Gerep aus Cassia, BrasilienStarten Sie unseren Back-End-KarrierepfadIhr PublikumBevor Sie mit dem Schreiben beginnen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, wer Ihr Publikum ist. In manchen Fällen kann es sinnvoll sein, diesen Personenkreis im eigentlichen Dokument ausdrücklich zu nennen. Machen Sie deutlich, welche Kenntnisse oder Fähigkeiten der Leser haben muss, um Ihr Dokument zu verstehen.Technische Dokumentation zielt darauf ab, ein komplexes Thema aufzuschlüsseln, um es einem breiteren Publikum verständlich zu machen. Daher sollten Sie Ihre Texte auf Ihr Publikum abstimmen. Verwenden Sie einfache Worte und versuchen Sie nicht, übermäßig professionell oder akademisch zu klingen. Vermeiden Sie Slang und versuchen Sie, kulturell neutral zu bleiben.Strukturierung Ihres Dokuments in AbsätzeDas System, das Sie beschreiben, besteht normalerweise aus mehreren Teilen. Die Struktur Ihres Dokuments sollte diese Teile nachbilden und nicht mehr. Es gibt mehrere Studien darüber, wie Menschen online lesen

Beispiel für Software-Dokumentation pdf

Die technische Dokumentation ist – sehr vereinfacht ausgedrückt – der Teil der Produktkommunikation, der das Produkt erklärt und es dem Benutzer ermöglicht, es tatsächlich zu benutzen. Es geht also nicht um Werbung und Pressemeldungen, sondern um “harte” Fakten. Die technische Dokumentation kann natürlich je nach Produkt sehr unterschiedlich aussehen. Die Anleitung für einen Airbus nimmt in ausgedruckter Form ganze Räume ein, die Anleitung für das neue iPhone hingegen ist in einem winzigen Faltblatt enthalten (mit weiteren Informationen zum Gerät selbst in digitaler Form).

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Neben der Produktkommunikation für die Kunden kann sich die technische Dokumentation auch an die Mitarbeiter im Unternehmen richten (interne technische Dokumentation), zum Beispiel in Form von Arbeitsanweisungen. Auch hier geht es darum zu vermitteln, wie Produkte nutzbar gemacht werden können, oft geht es aber auch darum, bestimmte Arbeitsschritte zu dokumentieren (z.B. in einem Wartungsplan, der von Servicemitarbeitern auszufüllen ist).

Wie Sie vielleicht schon erraten haben, gibt es keine endgültige Liste. Bei der technischen Dokumentation geht es im Wesentlichen darum, das Produkt benutzbar zu machen, daher ist das Schlüsselelement der technischen Dokumentation das Benutzerhandbuch (oder die Betriebsanleitung, das Bedienungshandbuch usw.). Sie kann alle Aspekte des Produktlebenszyklus umfassen, aber auch in mehrere Dokumente aufgeteilt sein, wie z. B. ein Reparaturhandbuch, eine Gebrauchsanweisung, ein Wartungshandbuch und eine Entsorgungsanleitung.

Beispiel für eine technische Dokumentation

Einer der häufigsten und wichtigsten Verwendungszwecke von technischen Dokumenten sind Anleitungen, d. h. schrittweise Erklärungen, wie man etwas zusammenbaut, bedient, repariert oder routinemäßig wartet. Obwohl sie intuitiv und einfach zu schreiben scheinen, gehören Anleitungen zu den am schlechtesten geschriebenen Dokumenten, die man finden kann. Die meisten von uns haben wahrscheinlich schon viele ärgerliche Erfahrungen mit schlecht geschriebenen Anleitungen gemacht. In diesem Kapitel erfahren Sie, was Fachleute als die besten Techniken zur Erstellung von Anleitungen ansehen.

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Zu Beginn eines Projekts zum Verfassen einer Anleitung ist es wichtig, die Struktur oder die Merkmale des jeweiligen Verfahrens, über das Sie schreiben wollen, zu bestimmen. Hier sind einige Schritte zu beachten:

Wie viele Aufgaben umfasst das Verfahren, über das Sie schreiben wollen? Der Begriff “Verfahren” bezieht sich auf die Gesamtheit der Aktivitäten, die in Ihrer Anleitung behandelt werden sollen. Eine Aufgabe ist eine halb-unabhängige Gruppe von Handlungen innerhalb der Prozedur: Das Einstellen der Uhr an einem Mikrowellenherd ist zum Beispiel eine Aufgabe innerhalb der großen Gesamtprozedur der Bedienung eines Mikrowellenherds.

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